Asya Aytmambetova Odgovoren je za nemoteno delovanje podporne storitve Rocketbank, stranke pa hitro dobijo odgovore na svoja vprašanja.
Asya, tvoja naloga je, da organiziraš procese in ljudi, in imaš kaos na mizi in v torbi. Ne moti produktivnosti?
Na mizi imam veliko več različnih predmetov kot kolegi, toda ne morem ga imenovati kaos. Za produktivnost potrebujem udobje.
Na mojem namizju imam veliko jadralno padalo, kjer kolegi včasih pusti zapiske. Najpogosteje to želi dober dan - zelo vzvišen.
V nahrbtniku je še veliko stvari: knjiga (trenutno stripovski Scott Pilgrim), telefon, kozmetična torba, očala, notesnik Dobrobuk, ključi, polnilci, antiseptik za roke in dežni plašč (ne maram dežnikov). Prenosni računalnik (MacBook Air) je v posebnem predelu, da ne bi praskal.
In kaj je tako zanimiv zvezek?
To je zvezek z listi (okoli 30 jih je), na katerem lahko pišete s posebnim označevalcem, nato pa izbrišete vnose s klobučevino ali z običajnim prtičkom in ponovno napišete. Za opombe je zelo priročno.
V zvezku nekaj slik. Je to šifra ali test?
To so odgovori na socionični test. Pogosto uporabljamo teste, ko opravljamo razgovore in izbiramo ljudi v različnih skupinah. Če se ljudje v skupini združijo, potem jim je udobno delati skupaj. To se odraža v produktivnosti.
Vsaka ekipa ima svojega kapitana - osebo, ki organizira delo, in tudi on se mora dobro ujemati s člani ekipe. Zato organiziramo dneve odprtih vrat, kjer kapitani govorijo o sebi, in bodoče podporno osebje rakete lahko oceni, ali želijo delati s takšno osebo ali ne.
In kako priti na dan odprtih vrat?
Če je oseba zainteresirana, lahko gre na allstars.rocketbank.ru in se registrira za naslednji dogodek. Zaposlovamo ljudi samo v podporno ekipo.
Vaš prenosnik je pri Appleu, telefon pa je nenadoma ASUS. Zakaj ne iPhone?
Predvsem v telefonu, cenim zmogljivo baterijo. Moj ASUS se ne odvija čez dan, kar je zelo pomembno z obilico različnih chatik.
Chatikov v Telegramu?
Ja, to je moja osebna in naša najljubša družba med hitrimi sporočili. Všeč mi je dejstvo, da lahko uporabite nalepke in popravite najbolj potrebne klepete na vrhu.
Drugi pomemben komunikacijski kanal je elektronska pošta. Poskušal sem različne poštne storitve, kot je Inbox, vendar sem na koncu spoznal, da v standardnem Gmailu obstaja veliko več funkcij in prostora za ustvarjalnost.
V Gmailu imam veliko beležk, filtrov, bližnjic, map in v mapi »Prejeto« - samo tiste črke, ki jih obdelujem zdaj ali kot seznam z opombami »Moram odgovoriti«, »Čakam na odgovor«. Vse ostalo je arhivirano v mapah.
Racionalni pristop. Kako upravljate svoj čas?
Imam standardni 5/2 urnik. V Mytishchi grem na delo v Moskvo, tako da se zjutraj pogosto ne začne z zajtrkom (ne morem se zjutraj jesti), ampak iz prometnega zastoja. Od tam naprej, včasih začnem delati: sedim v splošnih klepetalnicah, odgovarjam na vprašanja, se učim statusov nalog.
Zjutraj poskušam vse prednostne naloge rešiti. Po kosilu pomagam fantom. Ne pozabite na pomembno pomoč "Google.Calendar".
In kakšno življenje vdira z odmori vsake dve uri?
Oh! To je odličen način za ponovno zagon možganov. Priporočam vsem, katerih delo je povezano z ustvarjalnostjo.
Karkoli naredite, si vzemite odmor od dela vsaki dve uri in preidite na nekaj drugega. Igrajte zračni hokej, če je v pisarni, ali pa operite jedi, če delate od doma. Hkrati poganjajte vse misli o projektu.
Po 15-20 minutah, ko se vrnete na delovno mesto, boste imeli nov pogled na problem in se približali njegovi rešitvi.
Kaj počnete v prostem času?
Gledam filme, jih analiziram z vidika režije in kamernih tehnik ter pišem scenarije.
Od aktivnosti na prostem mi je všeč plavanje, ograje in tenis. Predvsem pa sanjam o vrnitvi v jahanje, ki mi je bilo všeč v mladosti.
Navedite tri filme, za katere menite, da so mojstrovine, zaradi katerih razmišljate
1. "Samo Lovers Survive" Jim Jarmusch
V tem filmu, lepo delo s kamero, božansko glasbo, a glavna stvar je netrivijalna ideja. Nisem prepričan, da obstaja še en tak film o občutku nostalgije v bitju, ki živi zelo, zelo dolgo časa.
Oglejte si v storitvi Google Play →
Prikaži v iTunes →
2. “Prazna hiša” Kim Ki Duk
V režiji se verjame, da čim manj prenašate z besedami, tem bolje boste uspeli narediti film. V tem filmu igralci praktično ne govorijo, zato je iz tega mesta »prazna hiša« mojstrovina.
Oglejte si v storitvi Google Play →
3. "Lopovi za kolesa" Vittorio De Sica
Samo briljanten film.
Oglejte si v storitvi Google Play →
Zdaj priporočamo bralcem tri uporabne knjige.
1. “Pisanje, rezanje. Kako ustvariti močno besedilo »Maxim Ilyakhov in Lyudmila Sarycheva
Knjiga pomaga, da se ohladi z besedilom: preveč se vrne, zapusti potrebno in napolni s pomenom. Za mnoge zaposlene naše podpore je to skoraj miza, zato jo ponavadi dajemo v prvem mesecu dela.
2. "Stranke za življenje" Carla Sewella
Tanka, vendar odlično izraža duh dela z ljudmi.
Kupi na Litres.ru →
3. Gavin Kennedy se strinja z vsem
Pripravite se na pogajanja. V knjigi boste našli razlago, zakaj je pomembno, da se ne strinjate s prvim razpoložljivim predlogom, kako deluje psihologija ljudi, ko se o nečem strinjajo.
Kupi na Litres.ru →
Te knjige so v veliko pomoč pri delu, zato jim svetujemo vsakemu novemu pomočniku. Raketa ima svojo poslovno knjižnico, zato teh knjig sploh ni treba kupiti - vse je brezplačno.
No, in vaši končni dobrodelni bralci?
Ostani prost. Svoboda je takrat, ko se lahko v vsakem trenutku odločite, kako dobro, kako slabo, kaj boste storili. Ko ste nenehno odprti za nove ideje in ste pripravljeni spremeniti svoje stališče, odvisno od informacij, ki jih dobite, s kakšno osebo komunicirate.
Ta fleksibilnost je zagotovilo, da se oseba razvija in razvija.
