Sedi naravnost
Carol pravi, da neposredna drža ne vpliva le na to, kako vas drugi zaznavajo, ampak tudi, kako razmišljate o sebi. Študija Ohio State University je pokazala, da naravnost nazaj pozitivno vpliva na ljudi okoli vas. Najpomembnejše pa je, da se v tem položaju počutite bolj samozavestni. Družbeni eksperimenti so pokazali, da so bili zaposleni z ravnim hrbtom bolj samozavestni v svojih poklicnih kvalifikacijah kot njihovi skromni sodelavci.
Nič čudnega, da vam je babica rekla, naj poravnajte ramena, in učitelji vedno postavijo ravnilo na hrbet!:)
Za pomembne pogovore izberite hladne napitke.
Da, zveni malo čudno, toda temperatura pijače, ki jo držite v rokah, lahko vpliva na vaše zaznavanje sogovornika. Znanstveniki z univerze Yale so izvedli poskus, v katerem je postalo jasno, da ljudje, ki imajo tople pijače v svojih rokah, o svojem neznanem partnerju razmišljajo kot o osebi, ki je vredna zaupanja. Zato je težnja k bolj velikodušnim in nežnim dejanjem, ki včasih ovira poslovne sestanke. Zato med resnimi pogajanji Carol priporoča, da v rokah držite hladno vodo ali ledeno kavo.
Inverzna logika tudi sama kaže: če želite umiriti šefa, ga prosite, naj med pogovorom pije nekaj vročega. Ampak ne vroče!:)
Ne pozabite vključiti leve možgane
Tako izkušeni kot mladi športniki pogosto popuščajo pritisku rezultata in naredijo eno preprosto napako: preveč se osredotočijo na gibanja, za katera je odgovorna desna hemisfera možganov, namesto da se zanašajo na njihove avtomatske motorične sposobnosti, povezane z levo hemisfero. Študija na Tehnični univerzi v Münchnu je pokazala, da so desničarji, ki so pred poskusom stiskali žogo z levo roko, boljše rezultate in verjetnost okvare se je zmanjšala.
Sprostite se ob branju e-pošte
Carol navaja raziskavo na Univerzi v Kaliforniji, ki je pokazala, da ljudje, ki berejo pisma z mrgodnimi obrvi, dojemajo svojo vsebino iz bolj negativnega položaja. Zato sedite v udobnem položaju na udobni razdalji od monitorja in pustite, da se vaše mišice obraza sprostijo in objektivno obravnavajo predlog, ki ga prejmete po e-pošti.
Nod v času
Zagotovo ste slišali, da zrcaljenje gibanja sogovornika izboljšuje komunikacijo. Vendar pa so znanstveniki s Stanfordske univerze poglobili to temo in jo razširili na celotno ekipo. Trdijo, da sinhroni premiki članov skupine, ki razpravljajo o skupni nalogi, pomagajo najti bolj kreativno rešitev. Študije pravijo, da celo preprosto, sinhrono tresenje glave krepi sodelovanje in pomaga najti prebojne ideje.
Zdi se, da zdaj poznate skrivnost pomena divjega plesa na korporativnih zabavah.:)
Pred sestankom se rokovajte s partnerjem.
Dobro staro rokovanje določa nadaljnje toplo sodelovanje. Harvardska poslovna šola je ugotovila, da so ljudje, ki so se pred začetkom pogajanj rokovali, končali s pravičnejšimi posli kot tisti, ki so takoj začeli poslovati. Pomembno je tudi, da so se stranke po rokovanju manj nagnjene k prevari.
Zato ne smete zapustiti stiskanja v prid ščetinarja, tudi če ste trdo kuhana zver ali pa res ne želite.
Vedite, ljudje z nizkim glasom zaslužijo več
Znanstveniki z univerze Duke so preučevali zaslužke 800 vodij ameriških podjetij in zasledili zelo zanimiv vzorec: zmanjšanje pogostosti za 22 Hz je povečalo plačo za 187 tisoč dolarjev. Praviloma se ljudje z nizkim glasom zaznavajo kot močnejši in jih v skladu s tem postanejo. Spomnimo se vsaj glasa Dartha Vaderja s frekvenco 85 Hz, od zvoka, ki so ga mnogi otroci v kolenih začeli treseti.
Zaključek: Spoznajte, kako drugi slišijo vaš glas, in ga po potrebi zmanjšajte.
Nastavi vnaprej
Če ste kdaj sodelovali v gledališki produkciji, potem dobro veste, da je treba na oder stopiti na podobo. Enako velja za druge javne govore, ki so običajno povezani z delom. Zakaj? Znanstveniki na Univerzi v Glasgowu so izračunali, da imajo možgani čas za oceno čustvenega stanja osebe v samo eni petini sekunde. V tem nepomembnem času ne boste mogli skriti svojega strahu, ko boste prišli do javnosti nepriprave. Vpišite potrebno čustveno stanje vnaprej in kjerkoli, vendar vsaj v javni WC.
Ne bojte se udariti po ramenu
Številni poskusi, ki so bili usmerjeni v povečanje prodaje, so pokazali, da je preprost dotik managerja do stranke povečal čas, ki ga je stranka porabila v trgovini, in s tem povprečno preverjanje in zadovoljstvo pri nakupovanju. Enaka slika je značilna tudi za gostinsko dejavnost. Na primer, študija, ki jo je izvedla Univerza Cornell, je pokazala, da so stranke, ki so občutile dotik na rami, pustile velik namig. Pravilo velja za druga področja življenja, glavna stvar je, da ravnamo previdno, da se ne zdi pretirano samozavestna ali znana.
Stisnite si pesti v težkem trenutku
Ali menite, da izgubljate nadzor nad seboj, ali imate moč volje ali se ne morete upreti situaciji? Samo stisni pesti! S tem boste ponovno pridobili svoj mir, lahko naredite izbiro ali naredite težko dejanje. In ne glede na to, katero tkivo bo napeto: mišice rok, prstov ali telet. To kažejo skupne raziskave Nacionalne univerze v Singapurju in Univerze v Chicagu. Duh in telo sta eno!
