Glede na Svetovni gospodarski forum o prihodnosti delovnih mest, več kot tretjina znanj in spretnosti, ki jih bodo delodajalci cenili leta 2020, se v letu 2015 niso zdeli zelo pomembni. Razlog za to preusmeritev je hitrost tehnološkega razvoja.
Vendar pa strokovnjaki menijo, da roboti ne nadomestijo v celoti obstoječih poklicev, ampak samo delno avtomatizirane naloge. Ljudje, da bi še naprej napredovali po karierni lestvici, bodo morali sami razviti bolj človeško.
Torej, tukaj je nekaj spretnosti, ki jih potrebujete za črpanje do leta 2020.
1. Celovito reševanje problemov
Ta spretnost naredi profesionalca ne le povezavo v verigi kolegov, temveč tudi zobnik v avtomobilu. Omogoča odkrivanje problema, prepoznavanje njegovega vira, razumevanje posledic incidenta. In kar je najpomembneje, specialist s to sposobnostjo lahko napove, kakšne potencialne težave čakajo na projekt in jih preprečijo. Po mnenju strokovnjakov bo v letu 2020 za 36% delovnih mest potrebna sposobnost celovitega reševanja problemov.
2. Kritično razmišljanje
Tehnologije se izboljšujejo. Leta 2018 je umetna inteligenca prvič zaobšla Alibaba in Microsoft AI premagal človeški test rezultatov test na Stanford v Stanford branje in branje test. Vendar pa rastoča zmogljivost robotike samo povečuje potrebo po ljudeh, ki lahko kritično razmišljajo. To je oseba, ki mora oceniti, kako optimalno in etično uporablja tehnologijo in kako jo umeriti, tako da prinaša koristi.
3. Ustvarjalnost
In še enkrat, novice iz sveta dosežkov umetne inteligence: razvoj Microsofta se je naučil Microsoft AI lahko nariše predmete, ki temeljijo na podrobnih opisih besedila, da narišejo slike na podlagi besedilne tehnične dodelitve. Očitno je to le začetek, zato se potreba po preprostih izvajalcih zmanjšuje. Toda v ustvarjalnih ljudeh, ki bodo ustvarjali ideje in nekonvencionalen pristop k nalogam, bodo delodajalci zelo zainteresirani. To dokazujejo rezultati raziskav tuje gospodarske dejavnosti: v letu 2015 je bila ustvarjalnost le deseto mesto na lestvici iskanih veščin.
4. Sposobnost upravljanja z ljudmi
Pomembno je ne le sposobnost usklajevanja zaposlenih v podjetju in določanje nalog, temveč tudi metode, s katerimi oseba to počne. Delodajalci v prihodnosti potrebujejo vodje, ki so sposobni motivirati ljudi, razvijati svoje talente in ustvarjati učinkovite ekipe. To zahteva svetle človeške lastnosti v bližnji prihodnosti, ki so nedostopne za robote: karizma, šarm in empatija.
5. Interakcija z ljudmi
Ta točka samo poudarja splošni trend pomena socialnih veščin v prihodnosti. Nesmiselna točka iz povzetka »sposobnost dela v skupini« bo postala ključna. Prilagodite se novim znancem, se pogajate, sodelujte, pokažite ustrezno skrb, ne prenašajte odgovornosti s sebe na prijatelja - vse to se bo moralo naučiti, če želite biti uspešni.
6. Čustvena inteligenca
Sposobnost posameznika, da prepozna čustva, motive drugih in da se nanje pravilno odzove Daniel Goleman, znanstveniki iz čustvene inteligence, je bil ključ do preživetja v prazgodovini, saj je dovolil, da se je sprijaznil s kolegi. Ljudje so že dolgo zapustili jame, čeprav je čustvena inteligenca še vedno glavna spretnost za uspešno delovanje v družbi. Pristojni odziv na reakcijo osebe bo pomagal izboljšati odnose ne samo znotraj skupine, ampak tudi s strankami in konkurenti. Da, in zunanje delo je koristno.
7. Sposobnost analiziranja in sprejemanja odločitev
Obstaja več kanalov za pridobivanje informacij, zato se poveča vrednost zaposlenega, ki lahko sistematizira, analizira podatke in nato sprejme najboljšo odločitev za podjetje, ki temelji na njih. Hkrati bo hitrost, s katero strokovnjak sklepa, eno od ključnih meril za ocenjevanje te spretnosti.
8. Osredotočenost na stranke
V storitvenem sektorju je še vedno povpraševanje po aktivnem iskanju načinov, kako pomagati nekomu, kjer ljudje najpogosteje medsebojno sodelujejo. Vendar pa bo v ekipi potrebna želja po pomoči drugim, če bo koristila celotni ekipi.
9. Pogajalske spretnosti
Pričakuje se, da bo sposobnost reševanja razlik, sklepanja kompromisov, pogajanj s skupnim stališčem pogosteje zahtevana na računalniškem in matematičnem področju, pa tudi na področju umetnosti in oblikovanja.
10. Prožnost mišljenja
Specialist se bo moral naučiti razmišljati o več zamislih hkrati, da ne bo šel na očiten način, ampak najbolj optimalen, da bo v delovni proces uvedel nove informacije in tehnologije. Pri komuniciranju z ljudmi bo cenjena priložnost, da razumemo vse, kar je povedal sogovornik in prilagodimo potek vedenja glede na njegovo osebnost.
Veščine so urejene v vrstnem redu, po katerem bodo po mnenju strokovnjakov povpraševali med delodajalci.
V bonitetni oceni 2015 vodje podjetij postavljajo tudi kompleksno reševanje problemov. Usposobljenost za interakcijo z ljudmi je bila na drugem mestu, sposobnost upravljanja z ljudmi - v tretjem, kritično razmišljanje - v četrtem, pogajalske spretnosti - v petem, osredotočenost na stranke - v sedmem, sposobnost analiziranja in sprejemanja odločitev - v deveti, in ustvarjalnosti - v desetem.
Namesto čustvene inteligence in prožnosti razmišljanja na seznamu najbolj iskanih spretnosti so bili nadzor kakovosti in poslušanje.
