Vse našteto je napisal leta 1692 vplivni angleški odvetnik Matthew Hale. Danes so njegove besede pomembnejše kot kdajkoli prej.
1. Ne laži
Laganje je velik zločin proti človeštvu. Družba brez resnice je negotova družba. Laž škoduje govorniku: ne samo, da ga osramoti, temveč je tudi zasvojenost, zaradi česar osebi težje pove resnico, tudi ko hoče. Sčasoma govornik sam ne ve, kdaj laže.
2. Ne govorite o tem, kar ne razumete
Izogibajte se situacijam, kjer lahko laž lažje pobegne iz ust. Ne trdite v to, za kar niste prepričani. Opozori, če je to, kar govoriš, samo ugibanje ali mnenje.
3. Bodite lakonski
Ne zapravljajte časa. Bolje je reči malo, ne da bi se prikrajšali za priložnost, da poslušate druge in absorbirate njihovo znanje, modrost in izkušnje.
4. Bodite diskretni
Ne kričite v vročem sporu, pustite se v roki. Utišajte svojega nasprotnika ne s hrupom, ampak z razumom.
5. Ne prekinjajte
Nikoli ne prekinjajte osebe, ko govori. Poslušaj ga. Torej ga bolje razumete in lahko daste bolj skladen odgovor.
6. Tehtajte vaše besede
Če na začetku niste mislili, bodite tiho. Stehtajte pomen tega, kar želite povedati, in določite izraz, s katerim ga želite povedati. Nepremišljeni ljudje ne mislijo, dokler ne začnejo govoriti. Ali pa misliš, ampak po tem, ko bodo rekli.
7. Pazi na slabosti neprijetnih ljudi.
Če ste v podjetju z ambicioznimi in drznimi ljudmi, bodite pozorni na njihove pomanjkljivosti in bodite previdni. Tako se lahko izognete njihovim napakam tako v pogovoru kot v obnašanju na splošno.
8. Ne hvalite se
Ne hvalite se in se ne vrednotite sami. Če vas lahko samo vaš jezik pohvali, potem je to znak, da je vaš ugled nizek in strm.
9. Ne govori slabo o odsotnosti
Če nekdo iz vašega družabnega kroga ni v bližini, poskusite ob vsaki priložnosti govoriti o tem le dobro. Nikoli ne reči ničesar slabega o nekom, če ga ne zasluži. Edina izjema so situacije, v katerih lahko takšni pogovori pomagajo osebi, da postane boljša ali zaščiti druge.
10. Ne šali se o pomanjkljivostih
Ne posmehujte se in posmehujte naravnih pomanjkljivosti osebe. To vedenje pušča zelo slab vtis.
11. Bodite previdni pri negativnih komentarjih.
Ne skušajte nikomur očitati, groziti ali izreči zlih besed v katerokoli smer. Če ste morali opozoriti na napako, poskusite to storiti brez očitka, da oseba ni neprijetna. V nasprotnem primeru očitek ne bo nič pomagal, ampak bo osebo samo razburil in morda ga bo obrnil proti vam.
12. Ne bodite jezni
Če je oseba strastna in vam ne govori najbolj prijetnih besed, potem je bolje, da se usmilite nad njim, namesto da bi padli v bes. Tišina ali zelo vljudni odgovor je najboljši odgovor na takšno vedenje. Kdorkoli bo zmehčal krivca in ga pokesal, ali pa bodo za njega postali kazen. V vsakem primeru bo vljudnost in umirjenost ohranila živce in ustvarila ugled modre in diskretne osebe.
Preberite tudi ????
- 10 knjig za izboljšanje komunikacijskih veščin
- Kako postati pro v komunikaciji z ljudmi
- Kako začeti pogovor s tujci: dokazane metode
