Steve Jobs se ne imenuje samo izjemen tržnik. Da, njegov značaj je bil nepopoln, vendar je število predstavljenih inovacij in navdih, ki ga je dal drugim, resnično impresiven. Metode Steveja Jobsa so priznane kot revolucionarne, ker so spremenile številna področja - od oblikovanja do oblikovanja blagovne znamke.
Ko je bil Mark Tacci star 12 let, so mu predstavili Apple II, in tudi takrat je fant spoznal, da želi delati s tistim, ki je ustvaril to napravo. Tachchi se je kasneje zaposlil v podjetju NeXT in se preselil iz Winnipega v Kalifornijo.
Mark Tacci verjame, da ga je čas, preživet v NeXT-u, nato pa v Appleu, naučil ne le za delo in uspeh. Spremenil je svojo podjetniško DNK. Kultura, ki so jo ustvarila delovna mesta v njegovih podjetjih, je imela pomembno vlogo pri Markovem osebnem razvoju. Poleg tega je učil nekaj pomembnih lekcij Taccija in uporabil novo znanje, ko je začel svoje podjetje. Ti nasveti bodo koristni za vsakogar, ki bo odprl svoje podjetje.
1. Najemite ustrezno. Poiščite najboljše
Ko je Tacci izvedel svoj prvi intervju na NeXT, je bil presenečen nad natančnostjo postopka. Bilo je kot ustvarjalna operacija. Vodje kadrov so natančno vedeli, koga iščejo in uporabili najbolj iznajdljive načine, da bi razkrili resnično raven znanja kandidata. Potem je Mark razumel: HR oddelek deluje kot dobro usklajen stroj, ki za vrhunsko podjetje izbere najboljše.
Ko je Mark Tacci odprl svoj prvi posel, je razumel, zakaj je Steve Jobs toliko pozornosti posvetil izbiri zaposlenih, porabil čas in energijo, da bi poiskal najbolj kul osebo. Konec koncev, najem samo visoko usposobljenega delavca ni dovolj.
Plima dvigne vse čolne: ko najema osebo z velikim nadarjenjem, to navdihuje druge zaposlene.
Vzemite si čas s pogovori s kandidatom. Preizkusite njegovo znanje, ga prosite, da reši nekaj problema. Spoznajte, kdo je oseba, za kaj živi, kaj želi od življenja.
Ne pozabite: mnogi ljudje so na intervjuju rock zvezda, vendar se kasneje izkažejo za povprečne zaposlene.
2. Usmerite se k preprostosti
Pet minut dela s Steveom Jobsom se je izkazalo za bolj dragoceno kot pet let na delovnem mestu, pravi Mark Tacci in opozarja na svojo prvo predstavitev izdelka.
Pripravljal se je na dejstvo, da bi Jobs postavljal vprašanja, prebral navodila za uporabo ali ocenil videz naprave. Toda nič od tega se ni zgodilo: Steve je šel na delovno postajo in začel uporabljati izdelek. Če ni bil dovolj preprost, ga je Jobs zavrnil.
Razmislite o Appleovih izdelkih: vsak vzamete iz škatle, ga vklopite in začnete uporabljati. Vse podrobnosti so premišljene, elementi se nahajajo natančno tam, kjer je to potrebno, dizajn pa je čim bolj preprost.
Za ta pristop obstajata dva razloga. Prvič, preprosti izdelki so zelo enostavni za uporabo, kar pritegne veliko število strank. Drugič, pridobivanje preprostih izdelkov v rokah, oseba hitro razume njeno upravljanje in zato postane strokovnjak.
Ko oseba razume pripomoček znotraj in zunaj, se ne le počuti pametno, temveč postane tudi vezan na podjetje, ki mu je dalo ta občutek.
Če želite ustvariti res preprost in intuitiven izdelek, morate narediti neverjetno količino napora. Toda ko dosežete svoj cilj, lahko spremenite svet.
3. Ponudite popolno rešitev.
Apple je bila ena prvih podjetij, ki je ljudem ponudila celovito rešitev, ne pa ločenega izdelka. Ni vam bilo treba kupiti matične plošče enega proizvajalca, procesorja drugega, grafične kartice iz tretjega. Apple je vse prodal naenkrat in predstavil ne toliko izdelka kot rešitve. To je bila ena najpomembnejših lekcij za Marka Taccija, ki je ta koncept utelesil v svojem podjetju Vendini. Če ne ponujate izdelka, temveč rešitev problema, vas ljudje začnejo ceniti.
Fragmentarni izdelek postaja vse manj priljubljen. Ljudje izberejo tiste izdelke in storitve, ki ponujajo popolno rešitev. Še bolje je, če lahko več izdelkov ene družbe sodeluje in poveča učinkovitost kot celoto.
4. Naj se vaši zaposleni igrajo v peskovniku
Ni vse, kar se je Mark Tacci naučil med delom z Jobsom, všeč. Nasprotno, to, kar danes uporablja v svojem delu, temelji na načelih, s katerimi se Tacci prej ni strinjal.
Jobs je bil neverjetno predan svojemu delu. Enako je zahteval od svojih podrejenih. To je ustvarilo kulturo, v kateri so se delavci bali izraziti svoje mnenje, zlasti če bi se nanašali na izdelke konkurentov. Toda inženirji morajo biti zainteresirani za druge stvari, za tuje izdelke in se izzivati, da bi našli najboljše rešitve.
Zato se Mark ni strinjal s politiko zaposlovanja. Misli: če si najel pravo osebo, mora biti radoveden. To je dobro, to je koristno. Če se želi eden od njegovih razvijalcev naučiti novega programskega jezika, bo Mark plačal za svoje tečaje. Nekateri izdelki podjetja Vendini so bili utelešeni le zaradi dejstva, da so se zaposleni udeleževali raznih razstav, delavnic in predavanj.
Če vaši zaposleni želijo "igrati v peskovniku" - jim dajte to priložnost. Naj dobijo nov del navdiha in znanja, čutijo svobodo.
Začetek poslovanja je težaven in zelo težko je izgoreti. Včasih morate počasi upočasniti stvari, postati bolj selektivni in narediti vse kar se da preprosto. Na koncu je to storil Steve Jobs.
