Ne glede na zadevo, v vaših besedah mora biti 30% novih informacij.
Pogovor ne bo trajal dolgo, če boste ponovili isto. Brez novih informacij je dialog podoben obrnjeni piramidi.
S pravilom 30 odstotkov, bo pogovor vedno živahen in zanimiv za oba.
Zakaj točno 30%?
Če vnesete več novih informacij, se bo dialog spremenil v monolog. Vaš partner bo neudoben.
Odlično je, če ste učenec in veliko veste o mnogih stvareh, a pogovora ne smete spremeniti v predavanje.
Dva pogoja za delovanje 30-odstotnega pravila.
- V nadaljevanju pogovora je treba zanimati oba sogovornika. Če oseba iz nekega razloga ne želi komunicirati (je jezna ali razmišlja o nečem drugem), je bolje drugič klepetati.
- Tema pogovora je treba enostavno preoblikovati. Težko je dodati nekaj besedam, kot je »Banana je sadje«. Ali se strinjate, da pokažete in vprašate kaj drugega. Prepričajte se, da so pri vnosu novih informacij pogovori razširjeni.
