Glavni problem pri delu z e-pošto ni v tem, da niste pravilno nastavili filtra za neželeno pošto ali razvrščali e-pošto v mape. Samo včasih je toliko pisem in pridejo do takšne hitrosti, da se zdi, da boste preplavili informacijski val in boste za vedno ostali zaporniki vseh teh RE: RE: RE: RE in FWD. Ampak ne morete storiti ničesar o sebi in vaše roke se raztezajo. Problem torej ni v produktivnosti ali prilagoditvi elektronskega sistema. To je povezano z vsem tem. In če veste, kako deluje naša glava, lahko zgradite učinkovit sistem zaščite in delate ne le bolj produktivno, ampak tudi izogibajte se nepotrebnemu stresu.
Vzajemnost
Vzajemnost je, kadar odgovarjaš osebi v zameno - dobro za dobro, udarec za udarec. Robert Cialdini, guru prepričevanja, meni, da je vzajemnost eden od šestih osnovnih načel vpliva - narediti nekaj za nekoga, da se jim zdi, da bi morali biti.
Vzajemnost deluje v elektronski korespondenci. Ko pošiljamo pisma, ki vsebujejo preprosta meta-sporočila "Zelo me zanima, kaj počnete", "Resnično pričakujem vaš odgovor", so vabilo na družabno srečanje in zato dobite še več odgovorov.. Enako velja za nas, ko se preprosto ne moremo odpovedati temu pismu.
Spomnite se svojih misli in čustev, ko ste zadnjič, ko niste dolgo preverjali e-pošte, neprijeten občutek, da desetine in morda stotine ljudi čakajo na vaš odgovor v tesnobi, ker se brez vas vse ustavi. In v resnici, vsa ta korespondenca ni nič drugega kot družbeno mazivo (nič pomembnega in nujnega). In to vodi do …
Izkoriščanje prednosti takšnih dejavnosti
Naš sebični del rad sprejema pisma, ker še enkrat potrjuje naš pomen za družbo. Živalski del naših možganov uporablja preprosta pravila za ravnanje s takimi nagradami. Najosnovnejši od teh pravil je zakon učinkov, ki pravi, da če bo signal sledil nagradi, bodo živali začele to početi pogosteje. V tem smislu smo Pavlovi psi.
Postopek preverjanja pošte pa je zasnovan tako, da v sveženj doda še eno pravilo, ki ga naši možgani uporabljajo za prejemanje nagrad. Nepravilne nagrade imajo posebno moč, ki nas prisili, da znova in znova preverjamo našo nabiralnik. To pravilo so psihologi odkrili že v začetku 20. stoletja in so ga aktivno uporabljali lastniki igralnic (ali bodo ljudje še naprej igrali igralne avtomate, če vam bodo predvidoma dali le 80% denarja, porabljenega za njih?).
Zdelo se je, da mi je elektronsko šepetalo ves dan: »Preveri me! Nenadoma bo prišlo do nekaj pomembnega, zanimivega ali vsaj zabavnega? ”In da se ne ujamete na kljuko, nastavite svoj poštni predal tako, da bo prevzela vso pošto naenkrat samo v določenem času, namesto da bi kadarkoli spustili možgane. ko bo prišlo novo pismo. Seveda to velja za namizne programe in aplikacije.
Zapri užitke
Hiperbolično diskontiranje je še ena značilnost tega, kako smo načrtovani, da razmišljamo o nagradah. To pomeni, da dlje ko morate čakati na nagrado, manj nas stane. To pomeni, da dobimo inverzno razmerje, kar pomeni, da bi raje požrli marshmallow prav zdaj, kot bi čakali na drugi marshmallow v 20 minutah. Za nas je to nekaj duhovnega (kaj če ga ne dajo?), In ta je tik pred našim nosom in diši čudovito.
Zdaj pa jo prenesimo na e-pošto. Dlje ko ne preverjate mape Prejeto, manj je zanimanja za vsebino nabiralnika. In bolj ko pogledate v to, več zanimanja. In poskusite, da ga ne preverjate vsaj en dan - takoj se zdi, da vsa sporočila niso tako pomembna. In če tam niste gledali teden dni (bili ste na počitnicah), potem je treba preverjanje pošte postati kazen.
Druga težava je, da prejemamo e-poštna sporočila skoraj takoj po pošiljanju. Zato je skušnjava, da preverimo pošto, tako velika. Če obstaja e-pošta, ki je dostavljala pisma s polurno zamudo, se roke ne bi tako pogosto opraskale.
Odgovornost za tovor
In končno, četrti problem je naš občutek lastništva in odgovornosti. Če vemo, da se je v našem poštnem predalu pojavilo novo pismo, se nanj ne moremo niti odzvati ali ga celo prebrati. Ker ga je nekdo napisal? In ta nekdo na drugem koncu kabla čaka na naš odgovor.
To je še posebej opazno v skupinskih črkah, ki jim vedno sledi plaz odgovorov. Tukaj se morate združiti in se spomniti, da: a) vse pisma ne zahtevajo takojšnjega odziva; b) nekatera pisma sploh ne zahtevajo našega odgovora, saj v kopiji obstajajo drugi ljudje, ki bodo odgovorili na vsa vprašanja, vi pa boste v kopijo le obveščeni. In končno se vprašajte, kaj bi se zgodilo, če ne bi imeli teh informacij? Bi začeli iskati svoje? Če je odgovor ne, potem je nekdo drug zajel vašo pozornost in s tem čas in jo nadzoruje.
To ne velja samo za preverjanje e-pošte. Tu lahko dodate družabna omrežja, skupinske klepete v kurirjih in Twitterju.
