Prodajalci zavestno začeli dekorirati trgovine v novembru. Izkazalo se je, da obstaja celo serijo novoletnih trikov, ki lahko dosežejo celo srce starega Scroogeja.
Vaše družbeno okolje
Zahvaljujoč Zuckerbergu, Durovu in Dorseyju je postalo veliko lažje doseči naše srce in denarnice. Še posebej, če naši prijatelji priporočajo isto stvar. Nekdo se je prijavil v FourSquare v trgovini in prejel popust, nekdo je postal 100. naročnik Facebook strani in prejel brezplačno darilo.
Kako se lahko uprete in ne kupite, če je vaša punca na steno objavila fotografijo tako srčkenega medveda?
Nasveti, povezave, všeč, tweets - vse to plazovi pade na nas na Silvestrovo, in praktično ni odrešenja.
Smrdi
Izveden je bil zanimiv eksperiment, v katerem so primerjali število prodaj v dveh trgovinah. V enem je bilo najmanj okraskov, prazničnih pripomočkov in ni bilo vonjav, povezanih z božičem. V drugem pa je bil posebej poškropan iglasti iglast čarobni božič. Seveda je ljudem všeč trgovina, v kateri je bil dobesedno praznični duh.
Zvoki
Ni zaman, da pred prazniki glasba novega leta različnih tonalitet in smeri zveni povsod. Lisa Cavanaugh, profesorica trženja na Univerzi v Južni Kaliforniji, meni, da bodo ljudje, če bodo prazniki zajeli več prostora v mislih ljudi, kupovali več.
V eni od študij, izvedenih leta 1993, je v vinoteki zazvonila klasična glasba. Pod njenim vplivom ljudje niso niti začeli kupovati več vina, ampak so izbrali dražje steklenice. Glasba s hitrim tempom nas spodbuja k gibanju, mehkejši nas spodbuja, da razmišljamo o izdelku.
Brezplačni vzorci
Samo vstopiti moramo v nakupovalni center, in že dobesedno od vrat, začenjamo ponujati brezplačni vzorčevalnik toaletne vode ali šminke, nudimo priložnost za testiranje kreme za obraz in oceno nove čokolade. Včasih sem mislil, da so vsi ti triki izguba časa in denarja. Vendar se je vse izkazalo za popolnoma drugačno.
Po študiji prostega čokoladnega adrenalina, ki je bila izvedena leta 1991, se je izkazalo, da so potrošniki po poskusih brezplačnih vzorcev kupili več bonbonov in ni bilo nujno, da so bili poskusni čokoladi. Poleg tega je bila v letu 2004 v reviji Marketing Science objavljena še ena trženjska raziskava, ki je pokazala, da bi lahko brezplačni vzorci trajali dlje časa - lahko prodajo povečajo celo 12 mesecev po distribuciji.
Darila
Pri povprečnem kupcu ob upoštevanju popustov se lahko domneva, da je s tem izdelkom nekaj narobe. Na primer, kakovost ni bila tako dobra, in trgovina odločila, da se znebite blaga s pomočjo predprazničnih popustov.
Veliko boljši od popustov, možnost »kupi eno - dobi drugo kot darilo«.
Pred kratkim sem doživela užitke takšnih predlogov na sebi. S prijateljem sva šla v kozmetično trgovino in izbrala nekaj orodij. Prodajalec nam je na blagajni povedal, da ko kupimo ta drugi grmičevje, ga lahko vzamemo brezplačno, in če kupimo tri izdelke iz te serije, jih bomo dobili po ceni, ki je dvakrat nižja, in če jo kupimo, bomo dobili drugo pol cene … Mislim, da ni treba povedati, kolikokrat smo se vrnili v to trgovino.
Sprejem "drugi izdelek bo prejel darilo" deluje brezhibno - in to je grozno!
Kupite ga zdaj!
Časovno omejeni popusti delujejo magično na nas - pripravljeni smo vse vrgati iz polic, ker bo zdaj tako poceni! Ne jutri, ne pojutrišnjem - prav zdaj.
Črni petek je lahko odličen primer. Na ta dan lahko dobite najnižje cene za izdelke, ki jih tako želite kupiti.
Naj bo ta seznam majhen opomnik za vas, da ne smemo pozabiti vključiti možganov med viharjem posebnih ponudb, ki bodo padle na vas z vseh strani do 8. marca. Ko veste o trikih prodajalcev, so možnosti za nakup impulzov od vas manj.
