Leta 1997 je Netflix vstopil na trg kot ponudnik televizijskih storitev in šele šest let kasneje začel ustvarjati lastne vsebine in kmalu postal velik igralec v zabavni industriji. Dizzy uspeh, ki ga je podjetje doseglo zaradi svoje korporativne kulture.
Sklop pravil, imenovanih »svoboda in odgovornost«, ki je navajal cilje podjetja in načine, kako jih doseči, je postal vodilo za delovanje vseh zaposlenih.
Patti McCord je 14 let delal na Netflixu in trdo delal, da bi razvil interno kodo. Po odhodu se je odločila, da bo svoje izkušnje delila v knjigi The Strongest. Poslovanje po pravilih Netflixa. V njej pove, kako ustvariti ekipo strokovnjakov, ki delajo na vrhuncu svojih zmožnosti. McCord ne izgublja časa bralca na motivacijskih sloganih in splošnih frazah, ampak kaže konkretne korake, ki so Netflixu pomagali ustvariti kompetentno kadrovsko politiko pod strogimi smernicami.
Vrednote in korporacijska kultura so zapisane v mnogih podjetjih, vendar to ne deluje vedno. Pogosto ostanejo lepe besede, kajti govoriti in delati ni isto. In v svoji knjigi Patty govori o tem, kako se premakniti od besed k dejanjem.
Najprej poziva vse zaposlene kot odrasle in neodvisne ljudi, ki so prišli do reševanja kompleksnih problemov. Delo vodje ali vodje je ustvariti pogoje za njih in se ne vmešavati. Pri tem se konča obseg njegovih dejavnosti.
Prisluhniti mora delavcem, se poglobiti v bistvo njihovih pritožb in dati pravo kritiko, usmerjeno k določenim nalogam, in ne na osebnost osebe. Toda glavna stvar je, da mora upravitelj s svojim zgledom dokazati, da popolnoma spoštuje sprejeta pravila in podpira kulturo podjetja.
Zaupanje izhaja iz poštenega komuniciranja. Če slišimo napol resnico, zaposleni postanejo cinični.
Še ena lekcija, ki jo je Patty naučila, je bila ustvariti ekipo. Močno priporoča, da se sprejem osebja ne dodeli agencijam, temveč da to storite sami. Samo s pogovorom s prosilcem, postavitvijo vprašanj in poslušanjem, lahko razumemo, ali bo oseba koristna ali bi jo bilo treba še naprej iskati. Natančen izbor in popolna vključenost v proces bosta dala najboljši rezultat.
Avtor poudarja, da je podjetje ekipa, ne družina. Za razliko od slednje se lahko ekipa spreminja, optimizira in odrezuje, kar se zniža. V hitro spreminjajočem se sodobnem svetu se ne moremo zanašati na tisto, kar je bilo pred časom pomembno. Vsak član ekipe bi moral to razumeti in biti na straži.
Najmočnejši. Poslovanje po pravilih Netflixa bo ustrezalo tako zaposlenim v kadrovskih oddelkih velikih podjetij kot tistim, ki se šele začenjajo poslovati z ustanovitelji malih podjetij. Pravila, ki jih je opisal McCord, ki delajo v veliki korporaciji, so zelo primerna za majhen zagon. Opisujejo predvsem delo z ljudmi, od katerih je končno odvisen uspeh vsakega podjetja.
Preberite tudi ????
- Knjiga tedna: "Kratka zgodovina časa" - priljubljena znanstvena zbirka, ki dokazuje pravilnost znanstvene fantastike
- Knjiga tedna: "Genetika za zajtrk" - fascinantna razlaga vsega, kar se dogaja v našem telesu
- Knjiga tedna: »Vse od nič: kako je nastalo vesolje« - fizika odgovarja na filozofska vprašanja
