Napredni delodajalci pogosto verjamejo, da je produktivna, uspešna ekipa pisarna polna pozitivnih, nasmejanih ljudi. Vendar pa so raziskovalci prišli do zaključka, da če naredite zaposlene bolj vesele in bolj vesele, kot se dejansko počutijo, lahko dosežete nasprotni rezultat - čustveno izčrpanost in samopomoč. To še posebej prizadene ženske, saj se od njih pogosto pričakuje, da bodo pokazale srečo in veselje.
Tiranija delovne produktivnosti
Norost za pozitiven odnos do dela se je zdela ne tako dolgo nazaj pod vplivom raziskav. Zakaj so srečni zaposleni 12% bolj produktivni. o odnosu produktivnosti zaposlenih z njihovim dobrim razpoloženjem. Zdi se, da bi poskusi za povečanje zadovoljstva zaposlenih koristili tako zaposlenim kot vodstvu. Vendar korporacijske strategije sreče hitro vodijo do neželenih rezultatov.
Odvisno od tega, kje delate, lahko poskusi dvigovanja morale izgledajo drugače: od pice do petka do recepta za delavce v kavarni, da bi prikazali veselje od zgodnjega jutra do pozne noči. Dolgoročno takšne površinske manipulativne tehnike ne bodo dale ničesar, ker bodo hitro postale znane in bodo prenehale navduševati. Včasih lahko celo resnično dobre namere - kot je sposobnost dela od doma - oslabijo meje med poklicnim in zasebnim življenjem. To je nevarno, ker se bo tiha prepoved osebnih čustev razširila na vsa področja življenja.
Pravilno ravnotežje se lahko ohrani, ko delodajalec poskuša ustvariti toplo delovno vzdušje in hkrati razume, da imajo zaposleni življenje zunaj dela, kar neizogibno vpliva na njihovo razpoloženje. Ni potrebe, da bi vse postavili na oltar produktivnosti in hkrati izgubili spoštovanje do osebnega življenja zaposlenih.
Potreba po dolgoročnem prikazovanju radosti je preobremenjena s težavami s telesnim in duševnim zdravjem, ki segajo od depresije in konča s boleznimi srčno-žilnega sistema.
Ne morete postati srečnejši, nenehno zatirati negativna čustva.
Raziskovalci so sklenili Za boljši delovni dan, nasmehni se, kot si misliš. da napeti nasmeh nalog pokvari razpoloženje njegovega lastnika in lahko celo pripelje do dejstva, da oseba želi prenehati z delom. Opaženo je bilo tudi, da ženske hujša od moških zavirajo negativna čustva.
O koristih mračne
Medtem ko pozitivno povečuje produktivnost, razdražljivost in skepticizem imajo tudi veliko prednosti.
Nezadovoljstvo je lahek alarm, ki nas opozarja, da smo soočeni z neznano in potencialno problematično situacijo. Posledično podzavestno opozarjamo in se osredotočamo. Jeza oseba je bolj nagnjena k razlikovanju med močnimi in šibkimi argumenti od nevtralnega sogovornika. To je posledica dejstva, da razdraženost sproži mehanizme analitične obdelave informacij.
Lahka malodušnost nas včasih naredi bolj pazljive in pozorne na podrobnosti. Pomanjkanje razpoloženja spodbuja kritično mišljenje in komunikacijske spretnosti.
Jeza lahko služi kot spodbuda za iskanje nestandardnih rešitev. V majhnih odmerkih jeza spodbuja ustvarjalnost, in to je zato, ker jeza vsebuje veliko energije.
Vendar pa navdušenje ustvarjalnosti, ki ga je povzročila jeza, ni vedno dolgo. Jeza je zelo naporno čustvo. Zato lahko jezni ljudje hitro ustvarijo zanimive zamisli, vendar ne za dolgo.
Dekle nasmeh
Žal je neenakost med spoloma razširjena na pravico do izražanja lastnih čustev. Pogosto vidimo mračne moške na visokih položajih. Toda ženske morajo ravnotežje na robu noža. Po eni strani malo ljudi želi zaupati odgovornemu delu preveč čustvene dame. Torej, skupina raziskovalcev na Tehnični univerzi v Münchnu Ključ do promocije za ženske: ne smejte se. Ugotovil sem, da ženske, ki oddajajo preveliko vedrino, manj verjetno dobijo visoke položaje. Po drugi strani pa agresivna neprepustna poklicna ženska prav tako verjetno ne bo imela uspeha s skupino, oblastmi in poslovnimi partnerji.
Neokrnjena ambicija in zavračanje »prijetnega pogovora« je razkošje, ki si ga lahko privoščijo le redke zaposlene ženske.
Ženske, ki potlačijo svoja prava čustva, se pogosto počutijo nesrečne. To se zlasti pogosto pojavlja pri ženskah, ki delajo, in pri podpori strankam.
Prizadevanja, ki jih morajo ženske na teh področjih porabiti za nadzor nad lastnimi čustvi, da bi ustvarila pravo razpoloženje z drugimi, se imenujejo čustveno delo. To v glavnem pomeni dvojno delo: ne samo tehnično opravljajo svoje naloge, ampak tudi izkoriščajo svojo ženskost.
Breme čustvenega dela temelji predvsem na delavskem razredu. Visokokvalificirani zaposleni lažje pridobijo pravico do nesramnosti kot ženske v storitvenem sektorju.
Pozitivna igra ni vredna sveče
Vsi zaposleni (in zlasti ženske) zmagajo, ko njihovo čustveno stanje ne narekuje poslovodstvo in ko se ne poskušajo manipulirati v korist podjetja.
Ne glede na to, kakšna prizadevanja so vložili voditelji, da bi ustanovili ekipo za pozitivno, na dolgi rok to ne bo naredilo nikogar hitrejšega in boljšega dela. Mračni strokovnjak ni slabši od zabavnega profesionalca in gotovo je dragocenejši od zadovoljnega amaterja.
