Mnogi menijo, da bodo tehnike upravljanja koristne samo tistim, katerih poklic je povezan z upravljanjem. Pravzaprav je to vrsta tehnik, ki jih lahko uporabimo na vseh področjih življenja, kjer je družba prisotna.
Da ne bi popuščali provokacijam starega sovražnika, da bi zgradili pravilne odnose z otroki, vzpostavili stik z neprijetnimi sorodniki ali zaposlenimi, je na koncu donosno prodati kočo ali celo kavč na Avitu.
Z drugimi besedami, niz tehnik bo deloval z vsemi ljudmi, ne glede na njihov spol, starost in socialni status.
Kar se tiče ljudi na vodilnih položajih in podjetnikov, se morajo najprej naučiti, kako upravljati ljudi. Seveda, to ni dovolj samo nekaj čipov, zbranih iz različnih lokacij.
Za obvladovanje ljudi je potreben popoln nabor tehnik in celo nekoliko spremenjen pogled na svet.
Ampak bom povedal o tem kasneje, in zdaj - 10 načinov, ki vam bodo koristili v vaši karieri in življenju.
1. Pravi videz
Obstaja poseben pogled, zaradi katerega ljudje računajo na vas, da v vas prepoznajo močnega nasprotnika na podzavestni ravni.
Ta pogled je lahko koristen v vseh spornih razmerah, ko želite izjaviti, da bi vas morali obravnavati in odločitve, ki jih sprejemate tukaj.
Potrebno je pogledati v oči, vendar ne na površino očesa, ampak kot skozi, gledati v dušo. Izkazalo se je prodoren pogled, ki izraža vaš odločilni odnos. In ljudje to čutijo.
2. prekinitev energije
Da bi dosegli želeno, ljudje včasih uporabljajo metodo netaktičnega vprašanja, ki ga obkrožajo drugi ljudje. Zasebno se ne bi obotavljali, če bi zavrnili, da bi odgovorili ali odgovorili negativno, v javnosti pa ste zmedeni in se lahko strinjate ali se odzivate, da se ne boste zdeli pohlepni, skrivni in tako naprej.
Da ne bi padli za to vabo, lahko uporabite metodo energetske pavze. Pogledate v oči osebe, kot da se boste odzvali. Pripravlja se, da sprejme vaš odgovor, toda ne odgovarjate.
Še naprej ga gledaš, toda nič ne reči. Zmedeno gleda proč in potem začnete govoriti o nečem drugem. Po takem primeru vas ne bo več poskušal prisiliti k javnemu odzivu.
3. Premor in spodbuda
Včasih ljudje poskušajo nekaj zahtevati in se zanašajo izključno na intenzivnost njihovih zahtev. To pomeni, da oseba v bistvu razume, da je njegova zahteva nerazumna, in to razumete.
Kljub temu je aktivno in zelo čustveno zahtevno nekaj, v upanju, da se boste odrekli, zaradi strahu pred konfliktom. Če podprete njegov ton ali začnete nasprotovati, se bo konflikt zgodil.
Namesto tega se ustavite in toplo spodbudite osebo, da nadaljuje pogovor. Občutek podpore, oseba ne bo več navdušena, bo začela govoriti bolj mirno.
Po tem pa ne ustavite tišine, pokimajte in spodbujajte, da govori naprej. Oseba bo začela razlagati, nato - upravičiti in se končno opravičiti.
4. Zaščita oči
Seveda nekatere tehnike ne uporabljajo samo vi in ne samo zavestno. Zgodi se, da ljudje nezavedno občutijo, kako delujejo, da bi dosegli želeno, in se obnašajo tako.
Če opazite sogovornikovega pogleda, vam lahko uporabi nekakšen psihološki učinek, ne glede na to, ali zavestno ali ne.
Ne pozabite: od vas se ne zahteva, da se igrate z njegovimi peepers, ob pravilih svoje igre. Poglej v njegove oči, nasmehni se, pojasni, da si opazil njegove oči in da ti ni mar, in poglej druge predmete.
5. Premagajte neprijetnost
Življenje nas pogosto sooča z neprijetnimi ljudmi, s katerimi smo preprosto prisiljeni komunicirati in vzdrževati dobre odnose.
Da bi ohranili normalno komunikacijo ali dobili nekaj od te osebe, morate resnično premagati neprijetnost do njega. In ne samo vleči lažen nasmeh, ampak prežeta s sočutjem in prijaznostjo.
Kako to storiti, če je pred vami škandalozno grdo tip?
Predstavite ga kot majhnega otroka. Če se otrok obnaša slabo, to pomeni, da je ogorčen, nesrečen ali razvajen. V vsakem primeru je krivo okolje.
Načeloma je to res, zato se tudi sami ne zavajajte. Ko vidite to osebo kot otroka, se ne morete jeziti nanj in ljudje vedno čutijo prijaznost in sočutje in to jih razoroži.
6. Tlak
Veliko ljudi pritiska na svoje zaposlene, sorodnike in prijatelje, da dobijo, kar hočejo. Kako izgleda s strani: ponavljajoče se ponavljanje istih zahtev je mehko, trdo, nato pa vztrajno in čustveno, nato pa nevsiljivo.
Glavni cilj pritiska je, da vam odvzamemo upanje, da se lahko izognete zahtevam ali zahtevam.
Oseba vam daje razumeti, da je preprosto ne morete drugače narediti, da bo stal do tal.
Kaj lahko storimo s tem? Dobro pomaga klicati stvari z njihovimi imeni. Tako lahko na primer takoj vprašate osebo: »Ali me pritisnete?«. Praviloma se oseba po tem izgubi. Enako pomembna je sposobnost trdno reči "ne".
7. Sposobnost reči "ne"
Moraš se naučiti reči "ne", zelo je koristen pri obravnavanju različnih vrst manipulatorjev, med katerimi so lahko ne le obsesivni partnerji, ampak tudi tvoji prijatelji ali sorodniki.
Morate se naučiti natančno povedati to besedo - »ne«. Ne »ne, « ali »ne vem« ali »bomo videli«, namreč trdno »ne«.
Seveda taka kategorična zavrnitev ni primerna v vseh primerih, v nekaterih primerih pa je potrebna.
8. Ne zavračajte svoje zavrnitve.
To je tudi velika spretnost, ki se pridobi z izkušnjami. Če ste nekoga zavrnili, ste rekli, da vaše podjetje »ne«, uspe brez pojasnil in še bolj brez izgovorov.
Hkrati se ne smete počutiti krivega, ker ste to zavrnili brez pojasnila. Ljudje čutijo notranji odnos in če oklevajte v sebi, bodo od vas dobili komentarje in morda celo prepričali.
In še enkrat, ni vedno vredno zavrniti brez razlage, vendar so časi, ko je to potrebno.
9. Položaj brez dokazov
Pri pogajanjih imajo dokazi o pravilnosti pogosto negativno vlogo. Pravilnost je stanje, ki se prenaša na ravni občutkov. Čutite, da imate prav, in drugi se strinjajo z vami.
Če začnete dokazovati svoje stališče z argumenti, lahko uniči zaupanje v pravilnost.
Recimo, da navedete en argument, in vaš sogovornik to zavrača. Če po tem podate drugi argument, to pomeni, da se strinjate, da je bil prvi neuspešen, in to je izguba vašega položaja in nespremenljiva vera v vašo lastno pravico.
10. Popravite novo vlogo
Če vstopite v kakšno novo vlogo - vodja oddelka, kapitan ekipe ali kakšno drugo - morate to takoj popraviti, pri čemer navedite vaš organ. Čim prej storite v novi vlogi, kar ne bi mogli storiti v starem.
Dajte nekaj naročila, sprejmite odločitev, vprašajte odgovor od podrejenih in tako naprej. Dlje ko vlečete v novo vlogo, bolj boste lahko omejili svoje pravice.
Vodstvena umetnost in nov svetovni pogled
Vladimir Tarasov, poslovni trener, sociotech in avtor uspešnic o umetnosti upravljanja, vodi inštruiranje za tiste, ki želijo postati mojster v menedžmentu.
Ob koncu januarja 2015 se bo začel obsežen program 40 spletnih seminarjev o umetnosti upravljanja.
Deset mesecev, enkrat tedensko, bo v svetu potekal seminar v obliki spletne oddaje, kjer bo poslovni trener povedal zanimive tehnike, razvrstil posamezne primere udeležencev in jim pomagal ustvariti svojo močno filozofijo.
Poleg tega je program primeren za start-up podjetja in za izkušene podjetnike.
Spoznali boste, koliko napak je bilo v upravljanju, jih popravite in nikoli ne ponovite.
Če boste upravljali z ljudmi, potrebujete le trdno filozofijo, trdnost značaja in poznavanje različnih psiholoških značilnosti. Vse to boste našli v programu Vladimirja Tarasova. Čas je, da se prijavite.
Naučite se umetnosti upravljanja na treningu Vladimirja Tarasova
